Как выбрать таргетолога и не потерять бюджет
Десять вопросов, которые стоит задать до оплаты, и формулировки, после которых разговор можно заканчивать.
Задать эти вопросы мне — бесплатная консультацияПочему кейсы и скриншоты почти ничего не доказывают
Скриншот кабинета с красивыми цифрами — самый ненадёжный аргумент на рынке. Его можно взять у знакомого, показать удачную неделю вместо неудачного квартала, вырезать строку с расходом или показать заявки, которые не превратились ни в одну продажу. Проверить подлинность вы всё равно не сможете. Гораздо больше о специалисте говорит то, как он рассуждает о вашей задаче до того, как получил деньги.
Поэтому вместо просьбы «покажите кейсы» задайте несколько вопросов по существу. Ответы на них подделать сложно: либо человек понимает механику, либо начинает уходить в общие слова.
Десять вопросов перед оплатой
1. На чьём аккаунте будет реклама
Правильный ответ — на вашем, с вашими доступами. Если кабинет создаётся на стороне исполнителя, при расставании вы потеряете аудитории, пиксель и всю статистику.
2. Кто платит площадке
Рекламный бюджет должен идти напрямую с вашего кабинета. Схема «переведите бюджет мне, я пополню» лишает вас контроля над расходом.
3. Какой показатель считаем главным
Если в ответе фигурируют охваты, показы и вовлечённость вместо стоимости заявки или продажи — вам будут отчитываться о процессе, а не о результате.
4. Как будет считаться заявка
Специалист должен спросить, куда приходят обращения, и настроить события: отправку формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Без этого оптимизация невозможна.
5. Сколько нужно на тест и почему
Ответ «чем больше, тем лучше» ничего не значит. Хороший ответ объясняет логику: нужно набрать достаточное количество конверсий, чтобы алгоритм вышел из обучения.
6. Что будет, если не получится
Адекватный ответ: разберёмся в причинах, покажу цифры и скажу честно, если ниша не окупается при текущих условиях. Обещание «результат гарантирую» — красный флаг.
7. Как часто и в каком виде отчёты
Оптимально — раз в неделю, с расходом, количеством заявок и ценой обращения. Формат должен быть понятен вам без расшифровки.
8. Кто готовит креативы и тексты
Нужно заранее договориться, сколько вариантов входит в работу и что делать, если нужны съёмка или монтаж.
9. Что делать при блокировке аккаунта
Для рекламы Meta это не редкость. Специалист должен объяснить порядок действий и не советовать сразу заводить новый аккаунт.
10. Работаете по договору
Договор фиксирует объём, сроки и отчётность. Это защищает обе стороны и сильно снижает вероятность недопонимания.
Красные флаги
Есть формулировки, после которых можно заканчивать разговор. «Гарантирую конкретную цену заявки» — до анализа ниши это невозможно посчитать. «Настрою за один день» — значит, не будет ни анализа конкурентов, ни проверки аналитики. «Бюджет переведите мне» — потеря контроля над деньгами. «Отчёт покажу в конце месяца» — если что-то пошло не так, вы узнаете об этом, когда бюджет уже потрачен. «Нужно только настроить, дальше само работает» — реклама не работает сама: аудитории выгорают, площадки меняют алгоритмы, конкуренты меняют офферы.
Что должно быть до запуска, а не после
Хороший порядок работы почти всегда одинаковый. Сначала разбор бизнеса и расчёт допустимой цены заявки, потом анализ конкурентов, потом сегменты и офферы, потом проверка аналитики и только затем запуск. Если вам предлагают начать с запуска, а «аналитику подключим позже», вы платите за показы, результат которых никто не измеряет.
И ещё одно: специалист, который сразу говорит «в вашей нише при таком бюджете это не окупится», экономит вам деньги, а не отказывается от заработка. Такой ответ стоит воспринимать как хороший знак.
Частые вопросы
На чьём аккаунте должна работать реклама?
На вашем и с вашими доступами, а специалист подключается как партнёр. Если кабинет создан на стороне исполнителя, при расставании вы теряете аудитории, пиксель и всю накопленную статистику.
Стоит ли верить кейсам и скриншотам?
Скриншоты легко подобрать под удачный период и обрезать неудобные строки, проверить их подлинность вы не сможете. Надёжнее смотреть, как специалист рассуждает о вашей задаче ещё до оплаты.
Какие формулировки должны насторожить?
«Гарантирую конкретную цену заявки», «настрою за один день», «бюджет переведите мне», «отчёт покажу в конце месяца» и «нужно только настроить, дальше само работает».